2019年是人工智能软件和技术快速发展的一年，许多创新的AI应用和服务涌现出来。以下是一些在2019年受到广泛关注的AI软件和工具：

1、自然语言处理（NLP）模型：这一年，OpenAI发布了GPT2，这是一个强大的文本生成模型，能够生成连贯且具有上下文理解能力的文本。此外，Google也推出了BERT（Bidirectional Encoder Representations from Transformers），这是一种用于各种NLP任务的预训练模型，如问答、情感分析等。

2、计算机视觉：在计算机视觉领域，深度学习技术继续取得进展。例如，Mask RCNN等模型在图像分割和物体检测方面表现优异。同时，GANs（生成对抗网络）被广泛应用于图像生成和风格迁移等领域。

3、语音识别与合成：随着技术的进步，语音识别系统的准确率不断提高。像Amazon的Alexa、Apple的Siri以及Google Assistant这样的智能助手变得更加普及和实用。同时，基于深度学习的语音合成技术也取得了显著进步，能够生成更加自然的人声。

4、推荐系统：各大平台如Netflix、YouTube等利用AI算法优化其推荐系统，以提供更个性化的用户体验。

5、自动驾驶：尽管完全自动驾驶汽车尚未普及，但许多汽车制造商和科技公司在这一领域取得了重要进展。Waymo、Tesla以及其他公司都在测试和改进他们的自动驾驶技术。

6、医疗健康：AI在医疗领域的应用日益增多，包括辅助诊断、药物研发、个性化治疗方案制定等方面。

7、教育科技：AI也被应用于教育领域，通过自适应学习系统帮助学生根据自己的进度和能力进行学习。

这些只是2019年AI发展的一部分亮点，实际上还有很多其他领域也在积极探索和应用人工智能技术。